Polynésie : la Direction de la santé informe d’une fuite chez un sous-traitant vaccinal
Des données personnelles d’anciens usagers d’un logiciel français de recueil de données vaccinales ont pu être exposées chez un sous-traitant, SYADEM. La Direction de la santé précise que l’outil n’était plus exploité depuis 2023 et que l’incident est résolu.

Pour les pros
Pour les professionnels
Le contexte
Selon la Direction de la santé, l’incident touche SYADEM, sous-traitant de l’éditeur Epiconcept. L’outil concerné n’était plus utilisé par la Direction depuis 2023. La foire aux questions publiée avec l’information précise que SYADEM a signalé en juin 2026 une violation remontant à novembre 2025, qu’un tiers non autorisé a obtenu une copie de données, et que l’origine n’est pas identifiée. À ce jour, aucune utilisation frauduleuse n’est connue.
Ce qui s'est passé, jour après jour
SYADEM notifie la violation à la CNIL ; la Direction de la santé la notifie aussi.
La Direction de la santé actualise son information : certaines données personnelles ont pu être affectées, l’incident est résolu.
Qui est concerné
- Direction de la santé de Polynésie française
- SYADEM
- Epiconcept
- CNIL
À faire, dans l'ordre
Rester vigilant face à tout courriel, SMS ou appel inhabituel qui utilise votre nom, votre date de naissance ou vos coordonnées.
Ne jamais communiquer d’identifiants, de coordonnées bancaires ou de données médicales à un interlocuteur dont l’identité n’est pas vérifiée.
Ne pas cliquer sur les liens ni répondre aux messages suspects ; vérifier l’adresse complète de l’expéditeur.
Activer, si possible, la double authentification sur les comptes en ligne sensibles.
Pour toute question, écrire à la Direction de la santé : secretariat.dsp@administration.gov.pf.
En clair
Pour tout le monde
La Direction de la santé de Polynésie prévient que des données personnelles d’anciens utilisateurs d’un logiciel de vaccination ont pu être exposées chez un prestataire français. Sont concernés le nom, le prénom, la date de naissance, le sexe, le courriel ou le téléphone. Les données de santé étaient chiffrées et le numéro de DN n’est pas concerné. Méfiez-vous des appels, SMS ou courriels inhabituels et ne donnez jamais d’informations personnelles en cas de doute.
Ce que ça change dans le Pacifique
Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Wallis-et-Futuna
Fait local : la Direction de la santé de la Polynésie française est responsable du traitement des données concernées. Selon sa foire aux questions, SYADEM a averti directement les personnes dont il détenait une adresse électronique, mais seuls 2 % des usagers polynésiens en avaient renseigné une : l’absence de notification individuelle ne garantit donc pas l’absence de risque. Aucun numéro de DN ni donnée bancaire n’est concerné.
Réseau de sources
Qui a relevé l’alerte, et quelles autorités la documentent.
- Direction de la santé de la Polynésie française
Sources (1)
- Direction de la santé de la Polynésie françaiseAutoritéDirection de la santé, information relative à un incident de sécurité (site externe, nouvel onglet)service-public.pf